【登录账号与进入设置界面】
完成《原神》安装后，首次启动需通过百度账号、微信或手机号登录。登录成功后点击右下角头像进入个人主页，选择「设置」按钮。该界面包含游戏内主要功能入口，确保网络畅通状态下操作步骤可在一分钟内完成。
【定位实名认证模块位置】
在设置页面中，找到「账号与安全」分类，点击进入后可见「实名认证信息」子项。该模块位于账号信息区下方，需滑动屏幕约3次或使用搜索功能快速定位。认证状态显示为「已认证」的账号可进入修改页面。
【查看与修改实名信息】
点击实名认证入口后，系统将展示当前绑定的身份证号及姓名。修改操作需满足24小时冷却期，点击「修改」按钮后需重新上传身份证正反面照片。支持两种上传方式：通过相册选择本地图片（建议使用游戏内裁剪功能）或直接拍摄证件照。
【实名信息校验与审核】
提交修改申请后，系统自动进行人脸识别比对。若信息与上传证件完全一致，审核通过时间通常在2小时内；若存在差异，审核周期可能延长至3个工作日。审核通过后需重新登录游戏，部分功能（如角色领取）可能受24小时限制。
【注意事项与风险规避】
仅允许每月修改2次实名信息，超过次数需等待7天冷却
人脸识别需开启手机摄像头权限，建议使用前置摄像头拍摄
认证失败时，系统会提示「证件信息与游戏内不一致」等具体原因
游戏内修改不影响公安系统备案信息，涉及法律纠纷需单独处理
【实名信息与账号权益关系】
已认证账号享有更高权限：① 可领取限定角色与活动奖励 ② 参与官方线下活动 ③ 解锁海外服绑定功能（需额外验证）。未认证账号仅能进行基础操作，无法参与部分官方活动。
通过实名认证可保障账号安全与游戏权益，建议玩家在首次登录后及时完成认证。修改流程需注意时间限制与信息一致性，遇到审核问题应优先联系游戏客服。认证信息与公安系统无直接关联，但可能影响部分线下活动参与资格。
常见问题解答：
Q1：未成年人如何查看自己实名信息？
A1：需使用法定监护人提供的身份证号完成绑定，未成年人账号需在监护人指导下操作。
Q2：实名信息错误如何处理？
A2：在认证失败提示中点击「申诉」按钮，上传修正证明（如户口本）并等待人工审核。
Q3：海外服与国服实名信息是否关联？
A3：两者独立认证，需分别完成实名流程，但同一身份证号不可重复使用。
Q4：修改实名后原账号资产如何处理？
A4：认证信息变更不影响已有资产，但需重新绑定银行卡等支付方式。
Q5：实名认证是否影响游戏平衡性？
A5：认证系统主要用于身份验证与活动参与，不影响正常游戏体验与角色获取概率。
Q6：认证审核超时如何处理？
A6：通过游戏内客服提交加速申请，需提供身份证正反面扫描件。
Q7：企业或机构账号如何认证？
A7：需联系米哈游商务合作部门，提供营业执照等企业资质文件。
Q8：认证信息泄露风险如何防范？
A8：定期检查账号安全设置，避免使用公共WiFi修改认证信息，发现异常及时冻结账号。