一、检查应用来源与官方渠道
部分用户因通过非官方渠道下载游戏导致卸载异常。需确认游戏安装包是否来自华为应用市场、小米应用商店等正规平台。若为第三方网盘下载，需先删除缓存文件再尝试卸载。在设置-应用管理中找到游戏条目，点击卸载按钮后观察提示信息。
二、安全软件冲突处理
杀毒软件或防火墙可能误判游戏行为。卸载前需关闭360卫士、腾讯手机管家等第三方安全软件。若已安装游戏加速器，需在设置中关闭后台保护功能。部分机型需进入安全模式（长按电源键+音量-/-）进行卸载，此状态下系统不会拦截卸载操作。
三、存储空间不足排查
系统要求至少保留4GB可用空间。可通过设置-存储-清除缓存功能释放空间，重点关注游戏相关缓存文件（通常为500-800MB）。若存储卡已满，需先删除非必要应用或照片。部分机型需手动格式化存储设备，但会清除所有数据，建议提前备份聊天记录等重要信息。
四、系统权限异常修复
安卓10以上版本需授予存储、位置等权限。进入设置-应用管理-游戏详情页，开启所有开关。若已关闭开发者选项，需进入设置-系统更新-开发者选项开启调试模式。部分用户需清除应用数据（设置-应用管理-游戏-清除数据）后再尝试卸载。
五、强制卸载终极方案
若常规方法无效，可使用手机厂商官方卸载工具。华为用户可下载"手机管家"中的强制卸载模块，小米用户需进入Recovery模式执行"清除数据/恢复出厂设置"。注意此操作将清除游戏内所有数据，包括进度和装备。
解决和平精英卸载失败需分层次处理，首先确认应用来源合法性，排查第三方软件冲突，检查存储空间与系统权限。对于顽固情况需采取强制措施，但注意备份数据。建议用户优先通过官方渠道安装游戏，日常保持10%以上存储空间，定期清理缓存文件。
常见问题解答：
第三方软件冲突如何快速判断？在卸载前依次关闭所有安全软件和游戏加速器
存储空间不足时如何快速释放？优先删除微信缓存、视频通话记录等大文件
强制卸载后如何恢复游戏进度？需重新绑定账号并下载最新版本
应用商店卸载失败怎么办？可尝试切换至其他品牌应用商店重新卸载
卸载后如何彻底清除残留？需手动删除应用目录下的所有文件
渠道问题如何验证？检查安装包数字签名是否与官方一致
系统版本过低如何处理？更新至Android 8.0以上版本
数据备份失败如何补救？通过游戏内设置导出角色信息