一、官方政策明确：退号不退费
《王者荣耀》自2015年上线以来，始终执行"退号不退费"的运营规则。根据《腾讯游戏用户协议》第14条，账号注销后无法申请余额退款或道具补偿。官方客服（95007）多次确认：即使账号处于冻结或封禁状态，原定退款政策不变。
二、退款流程与材料准备
实名认证：需完成三级实名认证（身份证+人脸识别+手机号验证）
资产清空：删除所有英雄、皮肤、战令等虚拟资产（可转让给其他账号）
账号冻结：通过手机验证码提交注销申请（处理周期约72小时）
系统审核：审核通过后账号进入冻结名单，30天后彻底注销
三、注意事项与风险规避
道具检查：注销前需确认背包、仓库、相册等存储内容
账号继承：支持绑定亲属账号继承50%资产（需提供身份证+关系证明）
代练风险：注销前避免账号处于代练状态，可能导致封号处理
账号转移：可向好友赠送账号（需双方V10以上等级）或购买账号（通过官方交易平台）
四、替代方案对比分析
方案A：账号转移
优势：保留所有英雄皮肤
消耗：赠送方需达到V10等级
时间：即时完成转移
方案B：账号删除
优势：快速释放内存
损失：所有资产清空
时效：删除后无法恢复
方案C：保留账号
优势：随时恢复游戏
风险：内存占用持续计费（约2元/月）
五、总结与建议
根据官方政策与操作指南，建议玩家优先选择账号转移或继承方案。若需彻底退出游戏，需注意提前清空资产并等待冻结期。建议处理前备份聊天记录及皮肤兑换码，避免重要信息丢失。
相关问答：
注销后是否还能通过实名认证恢复账号？
答：已注销账号无法恢复，新账号需重新实名
代练账号注销会有额外处罚吗？
答：处理完成前建议解除代练协议
可以注销后继续使用新账号吗？
答：原手机号无法绑定新账号，需使用其他手机注册
战令积分可以继承吗？
答：积分保留30天后清零，无法转让
微信/QQ账号如何关联原游戏账号？
答：需在设置-账号安全中完成绑定
注销期间能购买英雄吗？
答：整个冻结期内无法进行任何消费
被封号后能否申请退款？
答：封禁期间仍属账号转让范围
怎样查询账号冻结进度？
答：通过客服中心查看"账号状态"提示