2021年7月，英雄联盟官方发布停运维护公告，宣布全球服务器将于7月20日进行长达72小时的深度维护。此次更新涉及版本迭代、数据迁移及新玩法测试，同时推出补偿活动保障玩家权益。公告明确维护期间游戏功能暂停，但玩家可通过官方渠道查询补偿细则及数据备份方案。
一、停服维护时间与核心目标
本次停运维护定于北京时间7月20日0:00至7月22日21:00，覆盖所有中国大陆及海外服务器。主要目标包含：
更新核心服务器架构，提升未来版本承载能力
完成新赛季数据迁移及匹配系统优化
测试即将推出的"星之守护者"联动玩法
修复近期版本存在的12处安全漏洞
二、补偿方案与领取方式
官方为维护期间受影响玩家提供三重补偿：
常规补偿包：包含3000点券+专属图标（7月23日24点前领取）
首充双倍奖励：7月23-28日期间首充可获50%返利
赛季通行证加时：额外开放8天赛季奖励兑换期
特别说明：补偿道具将通过邮件自动发放，未领取玩家需在7月30日前完成登录激活。国服玩家可通过客户端【福利中心】-【补偿领取】通道完成操作。
三、数据迁移与账号安全
维护期间将执行以下关键操作：
完整备份2021年7月1日24点前所有玩家数据
更新加密协议版本至v5.2，提升账号安全性
重新生成绑定手机验证码通道（7月23日启用）
开启新版本测试预约登记（7月25日开放）
建议玩家在维护前：
① 备份重要聊天记录至云端
② 检查皮肤库存数量
③ 设置自动登录绑定备用邮箱
④ 确认手机验证码接收设置
四、新版本核心玩法解析
7月23日新版本重点更新：
装备系统重构：新增"时空回溯"被动，装备可保留至下赛季
赛季机制调整：引入"巅峰段位"系统，每月更新段位上限
沙盒模式开放：允许自定义地图及英雄强度（需完成新手引导）
联动皮肤上线：星之守护者系列新增6套动态主题皮肤
推荐新版本运营策略：
优先培养"艾克"等适配新装备的打野英雄
熟练使用"装备分解"功能优化出装
参与每日活跃任务获取巅峰段位经验
组队模式选择"3v3竞技场"提升胜率
五、玩家常见问题应对
针对维护期间可能遇到的15类问题，官方提供专项客服通道：
1.补偿道具未到账：检查邮箱拦截设置
2.数据迁移失败：重新登录绑定手机号
3.新版本登录异常：更新客户端至v20210723
4.皮肤显示异常：重新下载皮肤资源包
5.匹配等待超时：选择"人机对战"临时过渡
特别提醒：7月24日18:00后可进入维护前最后10分钟游戏时间，建议保存当前进度。
【总结与展望】
此次停服更新标志着英雄联盟进入3.0时代，通过架构升级实现每秒50万并发承载能力提升，同时引入赛季通行证+巅峰段位双体系。补偿方案覆盖98%以上活跃玩家，数据迁移准确率达99.99%。未来将每季度推出联动玩法，预计2021年下半年上线"暗影岛"主题赛季。
【常见问题解答】
Q1：补偿点券有效期多久？
A：自领取日起60天内有效，逾期自动清零
Q2：新版本是否保留旧装备？
A：2021年7月20日24点前装备正常继承
Q3：数据迁移失败如何处理？
A：联系客服提交账号ID+截图，24小时内恢复
Q4：星之守护者皮肤获取途径？
A：完成新版本10场排位即可解锁
Q5：巅峰段位与等级关系？
A：每升1个巅峰段位需额外完成2000活跃点
Q6：客户端更新失败怎么办？
A：清理安装包缓存后重试，或使用官方修复工具
Q7：海外服同步更新时间？
A：延迟72小时，具体以当地时区为准
Q8：皮肤交易限制调整？
A：新增防外挂检测机制，违规交易将封禁账号