《英雄联盟》语音功能异常可能导致团队沟通受阻，影响游戏体验。本文从系统设置、客户端优化到网络配置等角度，提供8种针对性解决方案，帮助玩家快速恢复语音功能，并总结常见问题应对策略。
【系统设置与权限管理】
1.1 检查系统麦克风权限
进入电脑系统设置（Windows路径：设置→隐私→麦克风），确保《英雄联盟》在应用权限中开启录音和输出权限。
部分用户需单独为游戏程序分配麦克风控制权，操作路径：设置→应用→管理应用→《英雄联盟》→权限管理。
1.2 关闭后台冲突软件
防火墙或杀毒软件可能误拦截语音通信，尝试在游戏启动前关闭第三方安全软件。
若使用语音转文字工具（如Discord），需在游戏设置中关闭同类功能避免冲突。
【客户端异常处理】
2.1 清理缓存与重装客户端
按Ctrl+Shift+Delete快速删除《英雄联盟》安装目录下的以下文件夹：
AppData\Local\Temp
LocalLow\Runescape（保留游戏数据文件）
完成后进入官方下载页面重新安装最新客户端，注意勾选"安装驱动"选项。
2.2 重置语音配置文件
打开游戏后依次点击：设置→语音→重置语音设置（此操作会清除自定义语音指令但保留预设内容）。
对于国际服玩家，需在语音语言处切换至母语版本（如中文/英语），重设语言后重启游戏。
【网络与硬件检测】
3.1 验证网络延迟与防火墙
使用游戏内网络检测工具，若语音延迟超过150ms需排查：
修改路由器端口转发规则（优先选择UDP协议）
在防火墙设置中添加《英雄联盟》的入站/出站规则（端口：443/6112/6128）
3.2 硬件设备排查
使用耳麦直连手机或平板进行跨设备测试，确认麦克风硬件正常。
麦克风灵敏度调节建议：在游戏内将麦克风增益值设定在60-80%，过高数值易导致杂音。
【驱动与系统兼容性优化】
4.1 更新声卡驱动
推荐通过设备管理器检测驱动状态，发现异常版本（如Conexant驱动）后下载官网对应型号驱动。
针对NVIDIA声卡用户，需安装NVENC驱动535或更新版本以修复音频传输漏洞。
4.2 禁用系统音频服务
按Win+R输入services.msc，禁用以下服务（重启后恢复）：
Windows Audio
Windows짝짝（系统声音服务）
此操作适用于解决系统级音频冲突，恢复后优先重置游戏语音设置。
【高级故障处理方案】
5.1 语音包修复工具
使用Riot Games官方修复工具（下载地址：https://support.riotgames.com）扫描语音包文件，重点修复：
V2语音缓存（位于%localappdata%\Riot Games\League of Legends\Content\Locales）
国际服玩家需通过Riot账号绑定获取本地化语音包
5.2 账号安全验证
若语音功能异常伴随登录异常，需在Riot客户端安全中心完成：
绑定手机验证码
检查异地登录记录
申请临时密码（密码重置需验证邮箱或绑定的安全手机）
语音功能异常的解决需遵循"由简入繁"原则，优先检查系统权限和网络配置，逐步深入驱动和客户端层面。对于长期未更新游戏的玩家，建议先重装客户端并更新至最新补丁（当前版本为10.23b）。遇到账号级语音封禁时，需通过游戏内客服提交封禁申诉（处理周期约72小时）。定期备份语音包文件（建议每月1次）可避免数据丢失风险。
相关问答：
Q1：游戏内始终显示"语音连接中"提示怎么办？
A：检查电脑日期时间是否与服务器时区一致（Riot服务器时间为北京时间+8小时）。
Q2：语音传输出现明显回声如何解决？
A：调整麦克风增益至70%以下，并关闭声卡硬件回声消除功能。
Q3：手机热点环境下语音失灵怎么办？
A：改用5GHz Wi-Fi频段，关闭手机省电模式中的流量优化功能。
Q4：语音指令识别率下降怎么办？
A：确保在安静环境下使用，语音指令需完整说出"英雄名称+技能名称"。
Q5：语音功能突然无法开启怎么办？
A：检查Riot客户端版本是否低于10.18c，可通过设置→更新→安全下载修复补丁。