Win11 23H2版本上线后，部分用户反馈运行《英雄联盟》时频繁闪退或崩溃，尤其在开启多任务或高画质模式下更为明显。该问题可能与系统兼容性、驱动版本或游戏配置不匹配有关，需通过优化设置、更新补丁或调整运行环境逐步解决。
一、系统兼容性优化
Win11 23H2默认启用了新的内存管理机制，可能对《英雄联盟》这类高负载游戏产生冲突。建议在设置中关闭“优化内存使用”功能：
打开“设置”>“系统”>“高级系统设置”>“性能”>“设置”>“调整高级系统设置”>“内存使用”>“禁用优化内存使用”。
重启电脑后测试游戏运行稳定性。若问题依旧，需进一步排查驱动或游戏版本适配性。
二、显卡驱动更新
老旧或未适配的显卡驱动可能导致帧率波动和闪退。根据显卡型号执行以下操作：
NVIDIA用户：访问官网下载最新驱动（路径：驱动管理器>“自动检测”>选择“游戏优化驱动”）。
AMD用户：通过“Radeon Software”更新至22H2以上版本。
Intel用户：安装集成显卡驱动5.45.0以上版本。更新后需在游戏内重新配置渲染设置。
三、后台进程管理
后台应用占用资源过高会触发系统保护机制。操作步骤：
按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器。
在“进程”标签中禁用非必要后台进程（如云存储、下载服务）。
在“启动”标签中禁用非关键开机启动项。
关闭游戏加速类软件（如腾讯电脑管家、360加速器）。
四、游戏设置精调
针对《英雄联盟》进行画质与性能平衡调整：
分辨率：降低至1080P（原设置为2K时）。
特效：关闭“高清材质”和“阴影”选项。
抗锯齿：选择“MSAA 2x”而非“FXAA”。
帧率限制：启用“动态帧率”并设置上限为144Hz（需硬件支持）。
启动模式：在游戏安装目录下新建桌面快捷方式，勾选“高优先级调度程序”和“禁用硬件加速”。
五、第三方软件冲突排查
以下软件可能引发冲突，建议逐一禁用测试：
Windows更新助手（关闭自动更新）
系统优化工具（如Wise Care 365）
游戏加速器（如UU加速器）
第三方录屏软件（如OBS Studio）
网络优化工具（如Netgate）
六、系统更新与补丁修复
安装Win11 23H2累积更新（路径：设置>系统>Windows更新>检查更新）。
手动安装《英雄联盟》官方补丁（游戏内“设置”>“游戏更新”>“手动检查更新”）。
安装微软DirectX 12 Ultimate组件（通过游戏安装包内的“DirectX修复工具”运行）。
观点汇总
《英雄联盟》在Win11 23H2中的崩溃问题主要由系统兼容性、驱动版本不匹配及后台资源争抢导致。解决方案需分三步走：首先更新显卡驱动至适配版本，其次优化后台进程和游戏设置，最后通过系统更新修复底层兼容问题。若问题持续，建议回滚至Win11 22H2版本或联系腾讯客服申请临时补丁。
常见问题解答
如何禁用Windows后台进程？
在任务管理器中禁用非必要进程，并关闭第三方开机启动项。
游戏闪退时能否强制关闭？
可尝试按Alt+F4终止进程，但频繁强制退出会加剧硬件损耗。
是否需要开启硬件加速？
在游戏设置中禁用硬件加速可降低崩溃概率。
如何检测显卡驱动版本？
NVIDIA用户查看NVIDIA控制面板>“驱动程序”>“版本号”，AMD用户通过Radeon Software查看。
是否需要重装系统？
仅在驱动和设置均优化无效时考虑重装，建议先尝试系统更新。
是否有官方解决方案？
腾讯游戏客服提供临时补丁（需在游戏内“设置”>“游戏更新”手动安装）。
如何调整启动模式？
右键游戏快捷方式>属性>勾选“高优先级调度程序”和“禁用硬件加速”。
是否需要关闭防火墙？
仅在游戏崩溃与网络相关时尝试临时关闭，建议优先排查驱动和设置问题。