一、转服前账号状态核查
在操作前需确认小米服账号满足以下条件:①账号等级≥30级;②绑定过手机验证;③未处于封禁或异常状态。可通过游戏内「设置-账号安全」页面查询账号状态,若存在异常需先联系小米服客服处理。
二、游戏数据清理与备份
完全退出游戏客户端
进入游戏主界面点击右上角「×」关闭游戏,避免后台运行导致数据损坏。部分安卓设备需手动关闭应用管理中的原神进程。
完整卸载小米服应用
通过手机设置「应用管理」找到原神(小米游戏中心版),选择「卸载」并确认。注意勿使用第三方卸载工具,防止残留数据影响后续安装。
数据备份方案
推荐使用官方云存档功能:进入小米服游戏→设置→云存档→导出存档。备份文件路径一般为「内部存储/原神云存档」。
三、官方客户端下载与安装
官服应用商店下载
访问原神官网「下载」页面,选择对应手机品牌下载APK安装包。注意认准「原神」官方应用签名,避免非官方渠道安装。
安装参数设置
安装时勾选「允许未知来源应用」选项(安卓需临时开启),安装完成后首次启动需等待约5分钟下载基础资源包。
四、账号绑定与角色转移
官服账号注册
登录游戏后选择「新账号注册」,填写与小米服一致的手机号及验证码。注册时需注意服务器选择,默认自动匹配最近官方服务器。
跨服数据迁移
进入游戏主界面→设置→账号服务→「跨服迁移」。按提示输入小米服账号密码(需提前确认小米服是否支持跨服迁移),提交后等待约48小时审核。
角色转移验证
审核通过后需完成角色绑定验证:在小米服游戏内使用「角色转移验证码」登录,完成双重验证后角色数据将自动转移至官服。
五、常见问题处理方案
转移进度查询
通过官服游戏内「设置-账号服务-跨服迁移」查看实时进度,遇超时情况可尝试重新提交申请。
资源补偿问题
官方规定角色转移后保留基础资源(原石≤300、摩拉≤5000),抽卡记录需通过小米服客服申请迁移。
多账号处理
若同时拥有小米服与官服账号,建议保留一个账号作为主号,通过「账号合并」功能转移资产(需满足双账号绑定同一手机号)。
六、注意事项与风险提示
服务器状态差异
官服与小米服存在版本更新延迟,转服前需确认目标服务器已上线最新版本内容。
活动参与限制
部分限时活动(如版本特典、服务器专属任务)在转移后无法补领,建议提前完成活动获取。
账号安全防护
迁移期间避免使用第三方登录设备,建议开启双重验证并定期检查账号登录记录。
原神手游小米服转官服的核心在于数据迁移的完整性与安全性,需严格遵循官方操作流程。成功转移后建议优先完成角色等级提升至40级以上,利用官服当前版本福利(如「枫丹」版本专属资源包)。需特别注意跨服迁移存在48小时到账延迟,重要抽卡记录建议提前截图保存。
相关问答:
转服后原石会清零吗?
答:保留基础原石≤300,抽卡记录需通过小米服客服申请迁移。
能否同时保留两个账号?
答:需通过「账号合并」功能,需满足双账号绑定同一手机号。
角色等级会自动继承吗?
答:继承基础等级,专属武器/圣遗物需手动绑定。
转移期间能登录小米服吗?
答:迁移审核期间建议停用小米服,避免数据冲突。
能否转移已达到60级的角色?
答:支持跨等级转移,但角色等级会重置为继承等级。
抽卡保底次数会保留吗?
答:保底次数需通过小米服客服单独申请迁移。
能否转移已解锁的元素反应?
答:角色技能及元素共鸣会完整转移。
转移失败如何处理?
答:重新提交申请,若多次失败需联系官方客服处理。