一、登录游戏并进入个人中心
1.1 双击游戏图标启动游戏
双击手机桌面上的王者荣耀图标进入登录界面,使用微信/QQ账号或手机号完成登录验证。登录成功后自动跳转至主界面,点击底部导航栏的"我"按钮进入个人主页。
1.2 展开隐私设置菜单
在个人主页界面,点击右上角"..."图标打开功能菜单,选择"设置"选项。在设置页面找到"隐私设置"模块,向下滑动至"实名认证"区域,点击进入修改界面。
二、实名信息修改操作流程
2.1 输入验证码并提交
在实名认证页面输入当前绑定的手机号接收短信验证码,验证通过后即可进入信息修改界面。注意需使用与游戏账号绑定的实名手机号进行验证。
2.2 输入新实名信息
进入信息修改界面后,需依次填写姓名、身份证号、手机号等基础信息。系统会自动校验身份证号格式是否正确,输入错误将无法提交。建议提前准备好有效身份证件进行核对。
2.3 提交信息进行审核
填写完整信息后点击"保存"按钮,系统将生成修改申请提交至审核队列。审核周期通常为2-24小时,具体时长取决于服务器负载情况。审核通过后系统会自动通知玩家。
三、特殊情形处理方式
3.1 未成年人实名解除
若为未成年玩家,需在"未成年人模式"设置中找到"解除限制"入口。通过人脸识别验证后,需上传父母身份证正反面照片及同意书扫描件,经人工审核通过后方可修改实名信息。
3.2 实名信息错误补救
若出现实名信息错误且未完成审核,可点击"修改"按钮重新提交。已审核通过的实名信息仅支持每月1次修改机会,需等待当前审核周期结束后再次尝试。
四、常见问题处理指南
4.1 实名认证失败处理
若验证码接收失败,需检查当前网络连接状态,或重新登录游戏尝试。若为短信运营商限制,建议更换绑定的手机号码重新进行认证。
4.2 实名修改后登录异常
修改提交后需等待审核完成,期间无法正常登录游戏。若修改成功但无法登录,可尝试退出账号后重新登录,或清除游戏缓存后重装应用。
4.3 多账号实名信息同步
同一设备登录多个账号时,实名信息仅与当前登录账号关联。修改实名信息不会影响其他账号,但需确保所有账号均符合平台实名认证要求。
王者荣耀实名信息修改需严格遵循游戏内指引,建议提前准备有效身份证件,避免因信息错误导致审核延误。未成年人修改需通过人工审核流程,耗时较长。修改过程中注意保护个人信息安全,切勿通过非官方渠道操作。系统审核机制旨在落实实名制要求,玩家应积极配合完成信息更新。
相关问答:
实名信息修改后是否需要重新绑定手机号?
答:修改实名信息后原绑定的手机号仍有效,无需重新绑定。
未成年模式解除后如何关闭?
答:需在设置-隐私设置-未成年人模式中找到"解除限制"入口,完成身份验证后即可关闭。
实名认证审核一般需要多久?
答:工作日审核较快,通常2小时内完成,节假日可能延长至24小时。
身份证号输入错误如何处理?
答:审核未通过前可重新修改,通过后需等待审核周期结束再尝试。
多个账号实名信息是否需要统一?
答:不同账号可设置不同实名信息,但需均符合平台认证要求。
实名信息修改会影响段位继承吗?
答:实名信息修改不会影响段位继承,但需在继承前完成信息更新。
如何查询实名认证审核状态?
答:在设置-隐私设置-实名认证页面查看审核进度提示。
未成年玩家如何快速修改信息?
答:需提前准备父母身份证及同意书,通过人工审核流程可加快处理速度。