英雄联盟账号实名认证修改需通过官方渠道完成,需提前准备身份证正反面照片、手机号验证等材料。操作流程包含登录账号、进入安全设置、提交实名信息、等待人工审核等步骤,审核周期通常为1-3个工作日。未成年人需监护人协助完成身份验证。
一、修改实名前的准备工作
确认账号状态:需确保账号处于正常使用状态,且未涉及任何违规操作
身份证明材料:准备有效期内的身份证正反面清晰照片(建议使用白底证件照)
绑定手机号:需提前完成手机号验证,用于接收审核通知
网络环境要求:使用稳定网络连接,推荐通过官方客户端操作
二、登录账号并进入实名认证页面
打开英雄联盟客户端,使用已绑定的账号登录
在个人主页点击右下角【设置】图标
选择【安全设置】进入
找到【实名认证】选项卡
点击【修改实名信息】进入提交页面
三、实名信息提交与验证
填写基础信息:输入身份证号、姓名及联系电话
上传证件照:按提示要求上传身份证正反面照片(注意照片需清晰可辨)
验证身份信息:系统自动核验身份证号与姓名匹配度
提交审核申请:确认信息无误后点击提交按钮
等待审核通知:审核期间账号可能无法登录游戏
四、人工审核注意事项
材料补正要求:若审核不通过,系统会提示具体补正事项
未成年人处理:需监护人协助完成身份验证(需提供监护人身份证+亲属关系证明)
审核时效说明:工作日审核优先级高于节假日,复杂情况可能延长至5个工作日
账号状态恢复:审核通过后需重新登录游戏完成实名认证绑定
五、常见问题处理方案
实名信息错误:需在审核通过前修改,通过后需重新提交申请
照片审核失败:检查照片是否模糊/反光/遮挡,建议使用官方提供的证件照拍摄模板
账号登录异常:实名修改期间可使用备用手机号登录
审核进度查询:登录英雄联盟官网,在【账号管理】中查看审核状态
英雄联盟账号实名认证修改需严格按照官方流程操作,重点注意材料真实性、信息准确性及网络环境稳定性。未成年人修改需额外准备亲属关系证明文件,审核周期通常比成年人长1-2个工作日。建议修改前备份账号信息,避免因审核期间账号异常造成损失。成功修改后需及时更新游戏内安全设置,确保账号安全。
相关问答:
实名认证失败后多久能重新提交?
答:需间隔24小时后才能重新提交申请,重复提交将导致审核延迟。
能否修改已绑定的手机号?
答:需先解绑原手机号,通过游戏内【安全设置】-【手机绑定】完成更换。
未成年人如何证明亲属关系?
答:需提供监护人身份证+户口本关系页扫描件,或派出所开具的亲属证明。
实名认证通过后是否影响游戏功能?
答:通过认证后可正常使用排位赛、皮肤购买等全部功能。
能否同时修改多个账号实名信息?
答:同一设备同一IP地址每24小时仅允许修改一个账号实名。
审核期间是否可以登录游戏?
答:实名修改期间账号处于冻结状态,需等待审核通过后才能正常登录。
身份证过期是否可以继续修改?
答:需使用有效期内的身份证进行认证,过期证件需先完成更新。
能否使用他人身份证信息进行认证?
答:系统设有人脸识别核验环节,使用他人信息将导致账号封禁。