一、账号基础准备与退出条件
账号等级要求
退出游戏服务器需满足账号等级≥30级,且当前区域停留时间≥3个月。未达标玩家需先通过每日活跃任务提升等级,或通过官方活动获取加速道具。
服务器状态限制
仅限未参与任何官方活动/赛事的账号可申请退出。当前处于PVP排位赛段位的玩家需完成当前赛季方可提交申请。
二、区域删除操作流程
游戏内自助操作
进入【我的阴阳师】-【账号管理】-【区域退出申请】提交请求。系统将在24小时内审核,通过后需在48小时内完成账号数据迁移。
官方客服通道
通过游戏内客服窗口发送"区域退出申请"关键词,邮件接收验证码后提交以下材料:
账号截图(含等级与昵称)
近30日活跃记录
账号创建时间证明
三、服务器退出注意事项
数据迁移规则
退出后原有角色、皮肤、体力等数据将转移至新服务器,但社交关系需重新建立。已绑定第三方平台(如微信/支付宝)的账号需同步解绑。
遗留物品处理
未使用的体力、勾玉、体力包等道具可在退出前通过邮件领取补偿包。已装备的限定皮肤需在退出前更换为非限定外观。
四、特殊情况处理方案
账号异常状态
被冻结的账号需先通过客服申诉解除限制,再提交区域退出申请。系统审核周期可能延长至7个工作日。
多设备登录问题
退出前需关闭所有非主设备登录,否则系统将自动取消申请。建议使用官方提供的设备管理工具进行安全验证。
退出游戏服务器分区需综合考量账号等级、活跃时长、服务器状态等多重因素。建议玩家提前备份重要数据,合理规划退出时间节点。对于社交关系维护,建议在退出前通过游戏内社交功能完成好友转移。若遇到系统审核延迟,可联系官方客服(400-xxx-xxxx)获取实时进度查询服务。
相关问答:
Q1:退出区域后是否还能重新申请回归?
A:需等待新服务器开放注册,且原有账号数据不可恢复。
Q2:是否需要支付服务器迁移费用?
A:官方承诺区域转移全程免费,但第三方交易平台可能收取服务费。
Q3:如何验证账号活跃时长?
A:通过游戏内【成长记录】查看最近90日登录次数。
Q4:退出申请被拒如何处理?
A:可提交书面申诉说明(500字以内),附上游戏截图证明符合条件。
Q5:是否影响已购买的限定皮肤?
A:所有已获得皮肤将保留在新服务器,但无法交易或转移。
Q6:多账号如何同时退出?
A:需分别处理每个账号,系统暂不支持批量操作。
Q7:退出后能否继续参与活动?
A:新服务器活动需重新参与,原有活动资格自动清零。
Q8:如何查询服务器状态?
A:进入游戏主界面查看服务器状态公告,或通过官网实时查询系统公告。